NHAI Highway Amenities: नेशनल हाईवे पर गंदे शौचालय की फोटो अपलोड करने पर मिलेगा 1000 रुपये का फास्टैग रिचार्ज: एनएचएआई का बड़ा फैसला
NHAI Highway Amenities: Uploading a photo of a dirty toilet on a national highway will earn a ₹1,000 FASTag recharge—a major decision by NHAI.

NHAI Highway Amenities: देश भर में फैले राष्ट्रीय राजमार्गों पर सफर करने वाले आम यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने एक महत्वपूर्ण पहल की है। इसके तहत राजमार्गों पर बने सार्वजनिक शौचालयों की साफ-सफाई और सही रख-रखाव के लिए निगरानी प्रणाली को पहले से कहीं अधिक सख्त और पारदर्शी बनाया जा रहा है। इस व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि टोल प्लाजा, आसपास के परिसर, सूचना बोर्ड और शौचालय हमेशा साफ-सुथरे रहें। रखरखाव की जिम्मेदारी संभालने वाली सभी एजेंसियों को अब निर्धारित सेवा मानकों का सख्ती से पालन करना होगा और किसी भी शिकायत का समाधान तुरंत करना होगा।
सप्ताहिक निरीक्षण और डिजिटल निगरानी की व्यवस्था
नई गाइडलाइंस के मुताबिक यूजर फीस वसूलने वाली कंपनियों के लिए इन नागरिक सुविधाओं को दुरुस्त रखना पूरी तरह अनिवार्य कर दिया गया है। प्राधिकरण के अधिकारी हर हफ्ते कम से कम एक बार खुद मौके पर जाकर सफाई व्यवस्था का जायजा लेंगे। अगर निरीक्षण के दौरान कोई अव्यवस्था या खराबी मिलती है, तो संबंधित कंपनी को तुरंत कारण बताओ नोटिस जारी किया जाएगा। पारदर्शिता बनाए रखने के लिए नोटिस के साथ तारीख और समय वाली फोटो पोर्टल पर अपलोड की जाएगी। एजेंसी को तय समय में सुधार करके उसकी फोटो भी ऑनलाइन जमा करनी होगी, जिसकी निगरानी क्षेत्रीय अधिकारी करेंगे।
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लापरवाही बरतने पर सख्त कार्रवाई और जुर्माना
अगर कोई एजेंसी तय मानकों का उल्लंघन करती है या बार-बार सफाई में लापरवाही बरतती है, तो उसके खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी। यदि किसी कंपनी के दस प्रतिशत या उससे ज्यादा टोल प्लाजा पर गंदगी या अव्यवस्था की शिकायतें पाई जाती हैं, तो उसे अक्षम घोषित कर दिया जाएगा। ऐसी स्थिति में वह कंपनी अगले पंद्रह दिनों तक या सभी कमियों को पूरी तरह ठीक करने तक प्राधिकरण की किसी भी नई निविदा या अनुबंध प्रक्रिया में हिस्सा नहीं ले सकेगी। यह नियम सरकारी और निजी दोनों प्रकार के टोल बूथों पर समान रूप से लागू होगा।
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नागरिकों की भागीदारी और इनाम की योजना
आम यात्रियों को इस मुहिम से जोड़ने के लिए प्राधिकरण ने स्वच्छ शौचालय चित्र चुनौती नाम से एक खास योजना शुरू की है। इसके तहत सफर के दौरान गंदे शौचालयों की तस्वीर ऐप पर अपलोड करने वाले यात्री को प्रोत्साहन राशि दी जाती है। सही सूचना देने वाले वाहन चालक के फास्टैग में एक हजार रुपये का रिचार्ज पुरस्कार के रूप में भेजा जाता है। इस जनभागीदारी, लगातार जांच और डिजिटल ट्रैकिंग के जरिए राष्ट्रीय राजमार्गों पर स्वच्छता मानकों को बेहतर बनाने का प्रयास किया जा रहा है ताकि लोगों का सफर अधिक सुखद बन सके।
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