अब बैंक जाकर नहीं कहना होगा ‘मैं जिंदा हूं हुजूर…’
बैतूल। भारतीय स्टेट बैंक ऑफ इंडिया द्वारा एक नवंबर से पेंशन धारकों के लिए नई सुविधा की शुरुआत की गई है। जिला पेंशन अधिकारी वंदना ओगले ने बताया कि अब पेंशनरों को जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए बैंक नहीं जाना होगा, बैंक की तरफ से ट्वीट पर दी गई जानकारी के अनुसार कोई भी पेंशन भोगी एक नवंबर से वीडियो कॉल के जरिए अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकता है। इस सुविधा से एसबीआई पेंशनधारकों को बैंक तक नहीं जाना होगा। घर बैठे ही जीवन प्रमाण पत्र भेज सकते हैं। अभी तक जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए बुजुर्गों को खासा परेशान होना पड़ता था। कई बुजुर्गों के साथ उनका कोई परिजन नहीं रहता है। ऐसे में उनके लिए बैंक तक जाना और फिर जीवन प्रमाण पत्र जमा करना एक बड़ा तकलीफदेह कार्य होता था। अब इन परेशानियों से उन्हें मुक्ति मिल जाएगी।
वीडियो कॉल से ऐसे होगी प्रक्रिया सम्पन्न
सबसे पहले आपको https://www.pensionseva.sbi/ पर जाना होगा । इसके बाद आपको ‘ Video LC ‘ पर क्लिक करना होगा। तीसरे स्टेप में आपको SBI पेंशन अकाउंट नंबर लिखना होगा। इसके बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा । इसके बाद वीडियो कॉल शुरू करने की परमिशन दें। इसके बाद आप अपना पैन कार्ड अपने पास रख लें और ‘ I am Ready ‘ पर क्लिक करें। SBI अधिकारी की उपलब्धता पर आपकी वीडियो कॉल शुरू हो जाएगी। इसके अलावा आप अपनी सुविधा के अनुसार भी समय का चयन कर सकते हैं। फोटो वीडियो कॉल शुरू होने के बाद अधिकारी आपसे आपकी स्क्रीन पर दिखा रहे चार डिजिट नंबर को पढ़ने के लिए कहेंगे। आपको पैन कार्ड दिखाना होगा, जिससे अधिकारी उसकी फोटो ले सकें। इसके बाद आपकी भी एक तस्वीर ली जाएगी और फिर आपकी प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। अगर आपकी प्रक्रिया सफल नहीं होती है तो आपको वीडियो कॉल के जरिए इसकी जानकारी दी जाएगी। ऐसी परिस्थितियों में पेंशनभोगी व्यक्ति को ब्रांच में जाकर अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करना होगा।
