Wrong UPI Payment: पिछले कुछ सालों के दौरान देश में डिजिटल बैंकिंग (Digital Banking) का प्रचलन काफी बढ़ गया है। स्मार्टफोन और इंटरनेट की आसान उपलब्धता ने डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा दिया है। यूपीआई (UPI) से बैंकिंग के कई कामकाज को खासकर पैसों के लेन-देन को चुटकियों में संभव बना दिया है।
कई बार ऐसा होता है कि पैसे ट्रांसफर करने में गलती हो जाती है। आपको जिसे पैसे देने हैं, उसके बजाय किसी और के पास चला जाता है। इससे आप हैरान और परेशान हो सकते हैं। हालांकि, रिफंड पाने के लिए भी प्रॉसेस हैं, जिनसे आपको मदद मिल सकती है। आइए, जानते हैं…
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NPCI की वेबसाइट करेगी मदद
यदि आपके साथ भी कभी ऐसा होता है कि पैसे गलत अकाउंट में ट्रांसफर हो जाते हैं तो यह रिपोर्ट आपको बहुत ही काम आने वाली है। आप नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की वेबसाइट पर जाकर कंप्लेन कर सकते हैं उसके बाद आपको पैसे वापस मिल जाएंगे।
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NPCI की साइट पर ऐसे करें कंप्लेन (Wrong UPI Payment)
- सबसे पहले https://www.npci.org.in/ पर जाएं।
- अब राइट साइड में दिख रहे Get in touch के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- इसमें से यूपीआई कंप्लेन पर क्लिक करें।
- उसके बाद आपको सामने एक मीनू खुलेगा जिसमें कई सारे ऑप्शन होंगे।
- इनमें से उस ऑप्शन को चुनें जिस संबंध में आपको शिकायत करनी हैं।
- यदि आपने गलत खाते में पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं तो कंप्लेन में ट्रांजेक्शन के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- अब जरूरी जानकारी भरकर फॉर्म सबमिट करें।
- कंप्लेन करने के बाद कुछ दिनों में आपके पैसे वापस आ जाएंगे।
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