PNB New Rule: पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के खाताधारकों के लिए बड़ी खबर है। अब इन करोड़ों खाताधारकों को बैंक की तरफ से बड़ा झटका लगने वाला हैं, क्योंकि 1 मई से पीएनबी में नए नियम लागू हो जाएंगे और ट्रांजैक्शन के चार्जेस भी देने पड़ेंगे। पंजाब नेशनल बैंक की वेबसाइट पर बदले गए नियम के अनुसार यदि आपके खाते में पर्याप्त अमाउंट नहीं है और इस वजह से एटीएम से नगद निकासी का ट्रांजैक्शन पूरा नहीं होता है तो एक बार के एटीएम ट्रांजैक्शन पर आपको 10 रुपये+ जीएसटी का चार्ज देना होगा। पीएनबी ने अपने ग्राहक से कहा, “डियर कस्टमर 01.05.2023 से अपर्याप्त बैलेंस के कारण असफल घरेलू एटीएम नकद निकासी लेनदेन पर 10 रुपये +जीएसटी शुल्क लगाएगा।
डेबिट कार्ड से लेनदेन पर भी लगेगा चार्ज! (PNB New Rule)
पंजाब नेशनल बैंक की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार अब बैंक डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड जारी करने के चार्ज और एनुअल मेंटेनेंस चार्ज में भी संशोधन कर रहा है। इसके अलावा डेबिट कार्ड के जरिए पीओएस और ई-कॉमर्स लेनदेन करने पर भी चार्जेस लगाए जाएंगे। हालांकि यह चार्ज सिर्फ तब ही लगेग, जब अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस ना हो और ट्रांजैक्शन असफल हो जाए।
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इसे आप इस तरह समझ सकते हैं कि जब भी आप अमेजॉन, फ्लिपकार्ट जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर खरीदारी करते हैं तब या फिर PoS या डेबिट कार्ड के माध्यम से पेमेंट करते हैं लेकिन किसी कारण से आपके खाते में पर्याप्त बैलेंस नहीं रहा और ट्रांजैक्शन फेल हो गया तो बैंक पेनाल्टी लगाने की योजना बना रही है।
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पीएनबी की वेबसाइट के अनुसार असफल एटीएम ट्रांजैक्शन के लिए दिशा-निर्देश नीचे दिए गए हैं।
1. असफल एटीएम ट्रांजैक्शन के बारे में शिकायत का निपटारा 7 वर्किंग डे के भीतर संबोधित करना है।
2. यदि ट्रांजैक्शन नाकाम होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर नहीं होता है तो प्रति दिन बैंक की ओर से 100 रुपये का मुआवजा दिया जाएगा।
3. अगर किसी तरह की दिक्कत या शिकायत हो तो कस्टमर केयर नंबर 0120-2490000 या 18001802222, 1800 103 2222 पर संपर्क कर सकते हैं।
